מספר נקודות חשובות כדי להקל על התקשורת ביננו:

  • הדרך הטובה לתקשר איתי היא בעזרת מסרון (לא ווטסאפ) לנייד שלי (0528-698171) עם המילה התייעצות. מייד כשאתפנה אחזור אלכם. אפשר לסמס בכל שעה. אם העניין דחוף לציין: התייעצות דחופה.

 

  • לא להסס להתייעץ איתי בכל עניין ובכל שעה. הזכות להתייעץ היא חלק מהטיפול והיא לא "נדנוד".

 

  • לפעמים התורים מלאים, במיוחד לפני ואחרי נסיעות לחו"ל. אם נדמה לכם שהתור שאתם מצליחים למצוא הוא רחוק מדי, או שיש מצב דחוף, לא להסס ליידע אותי במסרון.

 

  • טיפול בין תורים – כאשר אין מקום או הטיפול דחוף, אני מטפל בין התורים. צריך להיות מוכנים להמתנה של עד 20 דקות עד שאני מתפנה. הטיפול הוא מלא ואפקטיבי אך הוא ענייני ובשאיפה קצר.

 

  • המרווח בין טיפולים הוא שבועיים. במקרה ונוצר מצב בו יש צורך בטיפול נוסף בטווח של 6 ימים או פחות הטיפול הוא ללא תשלום. טיפולים אלו יהיו בתיאום בעזרת מסרון ולא ברישום דרך האתר.

 

  • אין אפשרות לבטל תור פחות מ- 24 שעות לפני הפגישה. במקרה כזה נא לשלוח מסרון עם בקשה לבטל את התור. נא להודיע בהקדם האפשרי כדי לאפשר לאחרים לנצל את התור.

 

  • במערכת יש אפשרות להמתנה כאשר אין מקום בזמן הרצוי לכם.

 

  • כדי לשנות או לבטל תור שכבר הוזמן, כנסו בעזרת השם והסיסמא לאתר ואז ל- מידע אישי.

 

  • לאחר הרישום באתר ההזמנות, התוכנה שולחת אלכם מייל אימות – נא להחזיר (Replay) מייל זה אחרת התוכנה לא תכיר אתכם לאחר חודש.

 

  • במקרה של בעיות עם התוכנה, נא לשלוח מייל לתמיכה. אם זה לא עוזר, נא לשלוח לי מסרון ואעזור לפתור את הבעיה.

 

 

תודה ובהצלחה לכולנו - ארם